Tutù Elf

Nel caso in cui il pagamento sia già stato eseguito non è possibile la cancellazione dell'ordine, ma il/i prodotto/i possono essere sostituiti con altri di pari valore se la richiesta di cambio avviene prima della spedizione. Ad avvenuta consegna invece, si accettano resi o cambi, ma mi devi contattare entro 3 giorni dalla consegna, e tu devi rispedire gli articoli entro 7 giorni. I costi del reso sono a carico tuo e se il prodotto non viene restituito nelle sue condizioni originali l'acquirente è responsabile dell'eventuale perdita di valore. Per gli ordini personalizzati, a meno che non arrivino danneggiati o difettosi, per la natura di questi prodotti non posso accettare resi.